绿城水务大数据平台于2019年9月启动建设，于2020年12月建成，主要包括数据机房和平台软件建设，投资约1100万元，该平台于2021年6月取得了国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。绿城水务大数据平台是绿城水务整个智慧水务项目的数据大脑，平台按“一个中心、三大体系、五大板块”的架构设计，整合了营销收费系统、报装系统、生产调度系统、地理信息系统、供水服务热线系统的运行数据，通过可视化图形直观呈现平台数据，以更加“智慧”的方式辅助水务企业进行管理和运维，为业务开展及管理决策提供了精准、及时、有效的数据支撑，保证可靠供水，降低产销差，提升运营管控能力，以数字化转型赋能企业高质量发展。

绿城水务大数据平台设为综合总览、表务专题总览、报装专题总览、费用专题总览、节水管理5大展示栏目，可查看供水、污水管网的长度，水表的存量及拆换情况，客服热线服务处理情况，供水报装业务处理的最新进展等，一张大图呈现公司总体的生产运行情况。截至目前，大数据平台已接入数据约4.6亿条，数据处理和分析日增量约300万条，涵盖了“源水—制水—供水—用水—集污—处污—排水”等各业务环节。制水厂、加压站、泵站、污水厂等一线部门通过平台填报日常生产基础数据后由系统自动汇总，形成生产业务管理报表；通过多种预测模型来辅助制定供水量、污水处理量、销售收入等未来计划；平台还与市房产交易中心对接，实现房屋产权证在线校验，大大提高了业务办理资料核实的效率。

绿城水务大数据平台用科学的方法和信息化手段提高了企业的信息化管理水平，“智慧水务”建设水平走在了全区水务行业的前列，为增强城市供水安全保障能力提供有力的数据支撑。(文/李远明  郑璐   图/李远明)