尊敬的用户：

为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，2020年3月1日前暂停线下业务办理，在此期间不计算水费违约金，不实施欠费停水。若需办理用水报装、查缴水费、报修报漏、获取电子发票等业务可通过绿城水务微信公众号、支付宝生活号进行办理。因业务紧急确需到前台办理的，请您进入营业点时自觉佩戴口罩并配合检测体温。如您有用水故障或其他用水需求，请致电24小时供水服务热线3296332。

感谢您对我们工作的支持和理解！众志成城，让我们一起为打赢疫情防控阻击战而共同努力！

                                               广西绿城水务股份有限公司

                                                   2020年2月11日