今天是2017年11月21日 星期二网上投诉
留言人:梁** 性别: 女 留言时间:2017-3-13 16:16:50
留言:

您好,我是大嘉汇尚悦小区(吉兴西路)的业主,刚刚交房,开发商没有通水,理由是因为旁边的吉兴西路没有验收,这会影响楼盘通水吗?

管理员回复:

尊敬的用户您好,很高兴为您服务。道路验收与供水与否不存在直接关系。用户报装水表后要经过勘查、设计、安装等程序均是由我司处理,与道路建设验收没有任何关联。因此建议您可以向开发商咨询小区供水设施建设情况。不便之处,敬请谅解。

留言人:邝* 性别: 女 留言时间:2017-3-13 9:12:09
留言:

桃源路82-3号湖江公寓,自来水管出来的水有严重的臭氧味,造成家人咽喉发炎,请尽快核实情况,避免造成更大影响。

管理员回复:

尊敬的用户您好,很高兴为您服务。我司所有的出厂自来水都经过严格的水质检测,确保合格才进入市政管道。由于您所在的小区属于总表供水,小区的水质问题建议您联系小区物业咨询反映,不便之处,敬请谅解。

留言人:颜** 性别: 女 留言时间:2017-2-21 10:02:33
留言:

我的支付宝交不了费,总是讲银行代扣

管理员回复:

尊敬的用户您好,很高兴为您服务。根据您提供的户名在我司水费查询系统上查询到您办理了建行水费代扣,如您办理了银行代扣水费业务,因银行有个取数锁定账户时间,为防止重复收费。需银行自动解锁后方可通过支付宝、微信等方式缴费。不便之处,敬请谅解。

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